¿Cómo puedo involucrar a los miembros de una comunidad de práctica para que participen??

Este blog fue publicado originalmente en el Sitio web del laboratorio de aprendizaje de USAID.

Un hilo conductor a lo largo de mi carrera ha sido la pasión por unir a las personas para construir relaciones y aprender.. Una de las formas en que lo he hecho es facilitar comunidades y redes de aprendizaje. (Un saludo a Reena Nadler de USAID/PPL, con quién administré la Comunidad de Práctica CLA durante mi tiempo en LEARN!). Involucrar a los miembros es probablemente la parte más difícil de lograr que una comunidad de práctica prospere., Entonces, ¿qué ha funcionado?? Aquí hay cuatro consejos a tener en cuenta..

1. Esté al tanto de las necesidades e intereses de los miembros para que las actividades proporcionen un valor claro., y luego gestionar la programación de forma adaptativa. Si la comunidad de aprendizaje satisface las necesidades de sus miembros (leer: les ayuda a hacer su trabajo o satisface su curiosidad), encontrarán el tiempo para participar. Comience invitando a los miembros a recibir comentarios a través de conversaciones individuales., una encuesta para miembros, observando lo que atrae a los participantes, y/o observando lo que sucede contextualmente en la organización. (¿Es hora de hacer transiciones de personal?? ¿En qué tipos de procesos o en qué temas prioritarios se centran los miembros??). Luego, planifique formas periódicas de volver a consultar los temas., dado que las necesidades e intereses cambian con el tiempo, y sobre el enfoque para facilitar la CoP. Considere una pausa periódica y una sesión de reflexión o una encuesta de los participantes al final de cada actividad de aprendizaje.. Luego ajuste la programación según sea necesario. También esté atento a las experiencias de los miembros u otros expertos que puedan beneficiar a la comunidad de aprendizaje., e invítalos a compartir.
2. Centrarse en la generación de confianza. Planificar formas para que los miembros se conozcan entre sí y establezcan confianza.. Algunas ideas incluyen:
   • Para participantes en diferentes ubicaciones, conectarse a través de video cuando sea posible solo con audio.
   • Iniciar actividades remotas con algo para romper el hielo, como nombre/ubicación/una pregunta que tengo sobre el tema de hoy., compartiendo una foto de “la vista desde mi escritorio”, registro de una sola palabra, o mi favorito (llena el espacio en blanco).
   • Pida a los miembros que completen un perfil con sus antecedentes, intereses y programa de trabajo actual para circular por toda la comunidad
   • Tomar ventaja de (futuro) Oportunidades ya existentes para que todos o algunos miembros se reúnan cara a cara.
3. Involucrar a los miembros de maneras que los motiven.. Para aquellos miembros que responden al reconocimiento o formas de establecer o mejorar su reputación., identificar oportunidades para que compartan lo que saben con la comunidad escribiendo un blog, caso de uso o historia de éxito, o pidiéndoles que compartan su experiencia en la materia durante un evento de intercambio de conocimientos.. Donde el sentido de propósito es el mayor motivador, reunir a los participantes en torno a un objetivo compartido. Y si el dominio (el deseo de mejorar en algo que importa) más despierta el interés de un miembro, resaltar el conocimiento que adquirirán a través de su participación en las actividades de la CoP. (Para más información sobre estos incentivos, ver Este artículo en la Revista Gestión del Conocimiento para el Desarrollo.) Dar a los miembros un papel en la realización de una actividad., como el que toma notas o el facilitador de segmentos, también es atractivo y puede desarrollar sus habilidades.
4. Establecer una rutina para la interacción comunitaria.. Planificando un diálogo de video en vivo regular, decir, el primer miércoles o cada mes o proponer un tema del mes para discusión en línea, Los participantes comienzan a cultivar el hábito del intercambio con sus pares..

Especialmente ahora, a medida que cada vez más actividades se mueven en línea, ¿Qué te ha motivado a participar en una comunidad de práctica?? Para aquellos de ustedes que facilitan comunidades de aprendizaje, ¿A qué enfoques han respondido los miembros??

SOBRE EL AUTOR

deja la mitad Le apasiona el trabajo que tiene a las personas en el centro: conectar a las partes interesadas para construir relaciones y aprender., convocando, facilitando, y crear el espacio para que las voces sean escuchadas a través de la consulta y el diálogo..

Ha estado a la vanguardia del aprendizaje organizacional en el desarrollo internacional., de la introducción de la Gestión del Conocimiento (km) en el Banco Mundial como personal del primer equipo de GC de la región de América Latina, hasta, más recientemente, desarrollar la capacidad del personal de USAID para integrar, aprender y adaptarse (ALC) a través del contrato emblemático USAID LEARN. Ahora es la líder de CLA para el Monitoreo de USAID/Colombia., Contrato de Evaluación y Aprendizaje.

Bari es un apasionado de América Latina con experiencia en todas las regiones., incluyendo México, Centro y Sudamérica, República Democrática Popular Lao, Tailandia, República de Georgia, Uganda, Ghana, y Etiopía.